ChatGPT هو أداة ذكاء اصطناعي تستخدم نموذج لغوي متطور لتوليد نصوص بأسلوب حواري، وقد أثارت جدلاً حول تأثيراتها المحتملة على التعليم. في هذه التدوينة، سأستعرض مقالة علمية نشرت في مجلة Innovations in Education and Teaching International تحت عنوان “A SWOT analysis of ChatGPT: Implications for educational practice and research”، والتي قام بكتابتها أربعة باحثين من جامعة واغننغن في هولندا [1].
الهدف من المقالة هو استخدام إطار تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة والضعف لأداة ChatGPT، ومناقشة الفرص والتهديدات التي تشكلها للتعليم. تحليل SWOT هو أسلوب استراتيجي يستخدم لتقييم العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على مشروع أو منظمة.
المقالة تبدأ بمقدمة تشرح ما هو ChatGPT وكيف يعمل، وتستعرض بعض الأمثلة على استخداماته في التعليم، مثل توليد محتوى تعليمي، وتسهيل التفاعل بين الطلاب والمعلمين، وتقديم ردود فعل شخصية وفورية. ثم تنتقل إلى المنهجية، حيث تشرح كيفية استخدام إطار تحليل SWOT لتقسيم العوامل إلى أربع فئات: نقاط القوة (S)، نقاط الضعف (W)، الفرص (O)، والتهديدات (T). كما تذكر المصادر التي استخدمتها لجمع المعلومات، مثل المقالات العلمية، والتقارير الإخبارية، والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.
في قسم النتائج، تقدم المقالة جدول يحتوي على قائمة من العوامل المصنفة حسب فئات SWOT، مع شرح مختصر لكل عامل. بعض نقاط القوة التي ذكرتها المقالة هي:استعماله لنموذج لغوي متقدم يمكنه من إنشاء نصوص مقنعة، وقابليته للتطور والتعلم بشكل مستمر، وإمكانيته للتفاعل مع المستخدمين بشكل شخصي وسريع.
بعض نقاط الضعف التي ذكرتها المقالة هي: عدم الفهم العميق للمحتوى، وصعوبة تقييم جودة الإجابات، وخطر التحيز والتمييز، وعدم امتلاك مهارات التفكير العالي. أما بالنسبة للفرص، فبعض الفرص التي ذكرتها المقالة هي: زيادة الوصول إلى المعلومات، وتسهيل التعلم الشخصي والمعقد، وتقليل عبء التدريس، وجعل العمليات والمهام الرئيسية أكثر كفاءة. في المقابل، بعض التهديدات التي ذكرتها المقالة هي: عدم فهم السياق، والتهديد للنزاهة الأكاديمية، وتعزيز التمييز في التعليم، وديمقراطية الانتحال، وانخفاض مهارات التفكير العالي.
وفي قسم المناقشة، تناقش المقالة نتائج تحليل SWOT بشكل أكثر تفصيلاً، وتربطها بالأدبيات السابقة والأبحاث المستقبلية. تبرز المقالة بعض التحديات والأسئلة التي تواجه استخدام ChatGPT في التعليم، مثل: كيف يمكن تحسين جودة ودقة إجابات ChatGPT؟ كيف يمكن تطوير معايير وآليات لتقييم إجابات ChatGPT؟ كيف يمكن تخفيف أو مواجهة التحيز والتمييز في إجابات ChatGPT؟ كيف يمكن دعم مهارات التفكير النقدي والإبداعي لدى الطلاب في ظل استخدام ChatGPT؟
في قسم الخلاصة، تلخص المقالة أبرز نقاطها، وتوصل إلى أن ChatGPT هو أداة ذكاء اصطناعي قوية وواعدة للتعليم، لكنها تحتاج إلى استخدام مسؤول وأخلاقي. توصي المقالة بضرورة إجراء المزيد من الأبحاث لفهم آثار ChatGPT على التعلم والتدريس، وتطوير سياسات وإجراءات لضمان النزاهة الأكاديمية، وتوفير التدريب والدعم للطلاب والمعلمين للاستفادة من ChatGPT بشكل فعال.
مصدر المقال:
[1] Mohammadreza Farrokhnia, Seyyed Kazem Banihashem, Omid Noroozi & Arjen Wals: A SWOT analysis of ChatGPT: Implications for educational practice and research. 2023.