(يجب على المدارس تعليم الطلاب مهارات واستراتيجيات الحاسب الخفية التي لا يمكن تعلمها عن طريق قراءة الكتب) - مقولة لجيكوب نيلسون خبير قابلية الاستخدام.

تدرس مادة الحاسب الآلي كمنهج أساسي في مرحلة الثانوية العامة في مدارسنا الحكومية وكمادة نشاط في بعض المدارس الخاصة لجميع المراحل. وتتناول كتب الحاسب الآلي الموزعة على الطلاب تاريخ الحاسب وأساسيات التعامل مع البرامج المختلفة ولمختلف التطبيقات مع التركيز على نظام تشغيل بعينه وبعض من أساسيات البرمجة والبحث في الانترنت.

إلا أن ما يؤخذ على هذه الكتب تركيزها على طقم برمجيات معينة لبناء المنهج حولها وعدم التركيز على المهارات الأساسية في الحاسب والانترنت، وكأن هذه البرمجيات لن تتغير بعد مدة أو كأنه لا يوجد بدائل لها.

وهذه المشكلة ليست فقط لدينا ففي أمريكا أيضا عاب جيكوب نيلسون الكتب المقررة لطلبة المرحلة الابتدائية وتركيزها على طقم برامج معينة. فحينما سقط في يد نيلسون كتاب لطالب في المرحلة الثالثة الابتدائي وبدأ بتصفحه وجد أن الكتاب تمحور حول شرح مفصل لقوائم وواجهة استخدام برنامج محرر النصوص “وورد 2003″ مما يعني أنه في السنة القادمة ستقوم الدولة بإعادة تأليف وطباعة كتاب جديد لشرح برنامج “وورد 2007″ والذي يختلف تصميم واجهته جذريا عن واجهة “وورد 2003″.

وتسأل نيلسون هل يهم أن نربط الطالب في مراحل تعليمه الأولية بكيفية التعامل مع برنامج بعينه أم هل من الأفضل إعطاء الطالب مهارات حاسوبية لا يمكن تعلمها بسهولة عن طريق التفاعل مع البرامج المختلفة والتي بدأت واجهة استخدامها تصبح بسيطة وسهلة مما سيسهل على أي شخص التعامل معها بطلاقة.

ما ألمح إليه نيلسون في مقاله هو استبدال المنهج المدرس في المراحل الابتدائية بمنهج يغرس لدى الطالب مهارات لا يمكن اكتسابها بسهولة عن طريق القراءة أو التعامل مع الجهاز. هذه المهارات الحاسوبية تتراوح ما بين تدريس استراتيجيات البحث على الإنترنت وقياس مصداقية المعلومات فيها إلى صقل المهارات الكتابية على الشبكة العنكبوتية وتعلم كيفية التعامل والاستقاء من الكم الهائل من المعلومات.

هذه كانت ملاحظات نيلسون على مناهج الحاسب في مدارسهم، ولكن ماذا عن منهج الحاسب في تعليمنا العام؟ أليس من الأفضل تعديل المنهج ليتواكب مع انتشار استخدام شبكة الإنترنت في مجتمعنا؟.

لماذا لا نرى فصلا كاملا في الكتاب المقرر مخصصا للحديث عن كيفية البحث بمهارة على الشبكة وتقييم مصداقية المعلومات المستخلصة منها؟ لماذا لا يتم تخصيص جزء من المنهج لتدريب الطالب على فن الكتابة في الإنترنت والتواصل مع الآخرين بدلا من اكتسابه لثقافة “لوووول” و “هع هع” وأخواتها؟ ولماذا لا يتم إعطاء الطالب جرعات إضافية في كيفية إدارة العمل الجماعي عن طريق الإنترنت؟ وغيرها من المهارات الحاسوبية التي لا يمكن أن يتعلمها الطالب بمجرد البحث أو القراءة.صحيح أنني لا أملك أي دراسات علمية أو إحصائيات موثقة عن فئات مستخدمي الانترنت في المملكة، ولكن أكاد أجزم أن معظمهم من الفئة العمرية في المرحلة المتوسطة والثانوية. لذا إذا أردنا غرس المهارات الحاسوبية الأساسية في سن مبكرة لتبقى معهم مدى الحياة علينا أن نتعاهد هذه الفئة بمنهج حيوي يعكس المتطلبات المتسارعة لتقنية الحاسب والإنترنت.

للاطلاع على مقالة جيكوب نيلسون

www.useit.com/alertbox/computer-skills.html