باستخدام هذه اﻷداة البسيطة والتي لا تحتاج إلى تحميل يمكن تحديد جنسك عن طريق تحليل تاريخ تصفحك.يزعم الموقع أنه يستخدم معادلة مستوحاة من نسبة زيارات الجنسين للمواقع الكبرى في الولايات المتحدة لتحديد جنسك. قوموا بتجربة اﻷداة لتروا بأنفسكم هل التخمين صحيح!!

دشنت إدارة البوابة والخدمات الإلكترونية في جامعة الملك سعود مؤخراً خدمة “تواصل” للرسائل القصيرة. وحسب ما هو مذكور في موقع الخدمة فإن “خدمة رسائل الجامعة القصيرة تقوم على تفعيل التواصل بين الجهات والمستفيدين عن طريق استخدام رسائل الجوال القصيرة. حيث يمكن لأي جهة تنتمي للجامعة ( عضو هيئة تدريس ، عمادة ، وكالة .. إلخ ) أن تنشئ مجموعتها الخاصة وتحصل على رمز مختصر للاشتراك وتتيح من خلاله لجميع المهتمين بأخبار تلك الجهة الاشتراك في المجموعة عن طريق هذا الرمز وتلقي جميع ما يرسله القائمون من خلال المجموعة).

هذه الخدمة المضافة لمنظومة خدمات بوابة الجامعة هي ما كان يحتاجها فعلا منسوبو الجامعة للتواصل اللحظي داخل المظلة الأكاديمية. فأنا منذ ما يزيد على فصل دراسي كامل كنت استخدم خدمة تويتر (Twitter) المجانية للتواصل مع الطالبات. فخدمة تويتر وفرت لي خدمة مجانية (إلا من مبلغ خمس وأربعين هللة تدفع مرة واحدة لتفعيل الخدمة) لإرسال رسائل قصيرة فيما يخص أخبار المادة للهواتف الجوالة للطالبات. كما أن خدمة تويتر توفر واجهة برمجية (API) للربط مع خدمات أخرى، كما فعلت بالربط بين خلاصات مدونة المادة وخدمة تويتر، بحيث يصل أي تحديث في المدونة مباشرة لجوالات الطالبات.

إن خدمة تواصل مع حداثة عهدها، إلا أنها أتت لتكمل الأدوات التفاعلية الذي يحتاجها أي عضو هيئة تدريس، كما أن سهولة التسجيل في الخدمة والتعامل معها أعطت انطباع بمستقبل مشرق لهذه الخدمة.

وعودة لخدمة تويتر، فعلى الرغم من مرونتها وجودتها إلا أنها عانت في بعض الأوقات من الانقطاع والتعثر، والتي نرجو أن لا يصيب خدمة تواصل مع كثرة عدد مستخدميها نفس الشيء. كما أن خدمة تويتر توفر لنا إمكانية الربط مع خدمات أخرى مثل المدونات والتي لم نلمح هذه الميزة من بين وظائف تواصل. أيضا توجد خدمة جدا مفيدة في تويتر هو إمكانية الوصول للخدمة عبر الهاتف الجوال عبر رمز معين وخاصة لمن لا تتهيأ له خدمة إنترنت في لحظتها.

المقارنة السريعة بين خدمة تواصل و تويتر مع الاختلاف في النموذج العملي و “التجاري” لكلتا الخدمتين، ما هي إلا تذكير بمميزات وخصائص توفرت لدى تويتر واستفدت منها شخصيا وأتمنى أن أجدها في خدمة تواصل، حتى ترتقي مثل هذه الخدمة الوليدة بالاستفادة من نجاحات خدمات الجيل الثاني من الويب.

جرت العادة أن تصاحب المؤتمرات والملتقيات ورش تدريبية تصب في محاور الملتقى. ولعمل مثل هذه الورش التدريبية يقوم المدرب وفريقه بإعداد المادة العلمية وتهيئة الشرائح والحقائب التدريبية للمتدربين، من هنا ينتهي الخط الفاصل بين دور المدرب ودور اللجنة المنظمة للملتقى، والتي تتكفل بدورها بإعداد أجهزة الحاسب وعارض البيانات والشبكة المحلية للورشة.

كان هذا تصوري - من خبرة سابقة- في إعداد وحضور ورش العمل، عندما شاركت بتقديم ورشة تدريبية لملتقى التعليم الإلكتروني الأول الذي أقيم في شهر جمادى الأولى لهذا العام في مدينة الرياض. ولكن مثل هذا التصور سرعان ما تلاشى في يوم الورشة التدريبية. فتفاجأت أنا وطالباتي اللاتي قمن مشكورات بمساعدتي في الإعداد للورشة وإلقائها، بعدد من الأمور. أولها أن عدد المتدربات أكبر بثلاثة أضعاف من العدد المحدد للورشة، يضاف إلى ذلك عدم وجود أجهزة حاسب ولا شبكة محلية والتي أذكر أنني راسلت أحد المنظمين للملتقى قبل الورشة بيوم حتى أؤكد على ضرورة تهيئة قائمة المطلوب من تجهيزات الورشة. ولكن للأسف لم أتوقع أن يكون التهيئة للورشة بهذا الشكل. مما اضطرني أنا وطالباتي للعمل بخطة الطوارئ، فأخبرنا من رأينا من المتدربات أن تحضر جهازها معها في الورشة لنقوم بتركيب برنامج التدريب عليه، وبدأنا نتناوب على تركيب البرنامج على بعض الأجهزة بما اتسع به من وقت. وكنا نسمع بعض التعليقات الجانبية والتي تصوب أصابع اللوم علينا بقولهم “لماذا لم تعلنوا أن الورشة بحاجة لإحضار أجهزة (اللابتوب) معنا” وكأننا نحن من نظم لهذه الورشة!!!

عموماً، انتهى ذلك اليوم على خير مع قناعتنا بأنه كان بالإمكان بأحسن مما كان ولكن أحيانا نتفاجأ بأن إعداد تجهيزات الورشة هي من آخر اهتمامات بعض اللجان المنظمة وبذلك يوضع المدرب في موقف محرج مع المتدربين!! والحق يقال كانت المنسقة النسائية في قمة التعاون والأريحية مما خفف علينا وطأة ذلك اليوم.

بعدها بأسابيع جاءتني مكالمة من معلمة لا أعرفها (ولا أعرف كيف تحصلت على رقمي) تذكر لي بأن برنامج الورشة لم يركب على جهازها الذي من نوع فيستا، وطلبت مني إن كان بإمكاني مساعدتها أو الإشارة لمن يستطيع مساعدتها. فاقترحت عليها أن تحضر الجهاز لمقر عملي وأقوم بتثبيت البرنامج على جهازها. وبالفعل قامت المعلمة بتوصيل الجهاز لي وقمت بتركيب البرنامج وإعادة جهازها إليها.

إلى هنا تنتهي القصة، الشاهد مما سبق أن ما حصل من خلل في التجهيز وعدم التواصل الفعال معنا نحن المشاركين أو حتى مع المتدربات في ملتقى بحجم ملتقى التعليم الإلكتروني بحاجة لإعادة نظر من اللجنة العليا المنظمة في الملتقى حتى يتم تداركه في الملتقيات الأخرى القادمة بحول الله!!